MG Academy има удоволствието да Ви представи БЕЗПЛАТЕН WORKSHOP на тема – Situation appraisal and problem management (Оценка на ситуацията и управление на проблемите). Workshop-a е базиран на ITIL и Kepner–Tregoe и е насочен към разрешаването на инциденти и проблеми в областта на информационните технологии. Управление на инциденти и проблеми са два от базовите процеси от ITIL.
Workshop-а ще се състои на 9. Април, Неделя от 10:00 до 15:00 ч. в офиса ни на ул. Екзарх Йосиф 86, ет. 4.
За записване, моля заявете Вашето желание на на нашата фейсбук страница тук. Побързайте, местата са ограничени!