Д-р Мариян Генчев – бизнес ментор за скалиране на бизнес

Запознайте се с експертите: Д-р Мариян Генчев – бизнес ментор за скалиране на бизнес

За да се развива и да скалира, една компания трябва да работи в три посоки: клиенти, служители и продажби. Проблемът възниква, когато собственикът се опитва да подобрява и трите едновременно, без да знае кое е най-приоритетното място. Решението е да се направи ясна диагноза, да се избере една посока и да се постави измерима цел, а структурата, процесите и екипът да се подредят около нея. Точно с това помага д-р Мариян Генчев.

Кой е д-р Мариян Генчев?

Д-р Мариян Генчев е бизнес ментор и консултант, основател на MG Academy и съосновател на Mentrepreneurs.bg. Има над 20 години опит в управлението на бизнес, предприемачеството и консултирането. Консултирал е над 100 компании в България и чужбина, обучил е над 3 000 специалисти и има над 6 000 часа практика в консултиране, менторство и корпоративни обучения.

Притежава докторска степен в областта на организацията и управлението (инженеринг и мениджмънт). През 2016 г. основава MG Academy, образователна платформа за бизнес и мениджмънт. Води и подкаста „Тотално Предприемачество“, в който разговаря с предприемачи, експерти и лидери. Като съосновател на няколко компании познава предизвикателствата на собственика не само като консултант, но и като човек, който сам управлява и развива бизнес.

Трите посоки на растежа и къде се объркват компаниите

Клиенти

Бизнесът расте, когато има предвидим начин да привлича и задържа клиенти. Много малки компании живеят от препоръки и лични познанства. Това работи, докато собственикът има време, но не може да се мащабира. Консултантът помага да се види кои клиенти носят най-много стойност, откъде идват и как да се подреди процесът така, че да не зависи от един човек.

Служители

Втората посока е хората. Скалирането изисква правилните хора на правилните места, ясна организационна структура и ръководители, които могат да управляват. Когато това липсва, се появяват текучество, двойна отговорност и решения, които се взимат само от собственика. Д-р Генчев се занимава с подбор, развитие и управление на екипи, както и с изграждането на структура, в която всеки знае за какво отговаря.

Продажби

Третата посока е продажбите. Тя включва как се предлага продуктът, кой води разговорите и как се измерва резултатът. Често фирмата има добър продукт, но продажбите се случват без система. Д-р Генчев помага за увеличаване на продажбите и развитие на клиентската база, като ги свързва с процесите и екипа, а не ги разглежда отделно.

Други области, в които работи?

Стратегии за растеж и подготовка за следващ етап, оптимизация и автоматизация на бизнес процеси, лидерски умения и управленски капацитет, дигитална трансформация и управление на промяната, както и повишаване на оперативната ефективност и рентабилността.

Работи със собственици на компании, изпълнителни директори и мениджърски екипи, както в малки и средни, така и в големи организации. Затова подходът му е различен според етапа: при микро или малък бизнес основният проблем често е липсата на структура, а при по-голям са процесите, ръководните нива и координацията.

Какво представлява работата с него?

Менторството е индивидуално и започва от конкретната ситуация, а не от общи принципи. Получавате ясен план и следващи стъпки още след първата сесия. Целта е да излезете от разговора с конкретно решение какво да направите.

Кога да го потърсите?

Потърсете д-р Генчев, когато разпознавате някоя от следните ситуации:

• фирмата е стигнала своя лимит и не знаете коя от трите посоки да движите първа;
• растежът зависи от вас и не можете да се оттеглите от ежедневната работа;
• имате текучество или конфликти в екипа и не е ясно кой за какво отговаря;
• продажбите са нестабилни и нямате система, която да ги прави предвидими;
• искате да подготвите бизнеса за следващия етап или да наемете хора на първите ръководни позиции.

Как да се подготвите за първия разговор?

Времето е ограничено, затова подготовката има значение. Опишете бизнеса си в няколко изречения: какво продавате, на кого, колко души работят във фирмата и къде според вас е проблемът. Подгответе основните числа за клиенти, екип и приходи и решете какъв резултат искате да постигнете. Ако имате конкретен казус, като труден служител или спад в продажбите, опишете го.

Не е нужно да имате готов отговор. Целта на разговора е да се определи най-важният въпрос и да се види дали консултацията е правилната следваща стъпка. Ако се окаже, че проблемът е в друга област, например данъци или технологии, ще можете да потърсите подходящ специалист на платформата.

Още консултанти на платформата

Mentrepreneurs.bg събира експерти с практически опит в различни области на бизнеса. Списък с всички консултанти и техните услуги можете да намерите тук – https://mentrepreneurs.bg/experts