Обикновено се смята, че организациите се нуждаят от комбинация от лидери и мениджъри, за да работят ефективно, но писатели като Джон Котър твърдят, че повечето организации днес страдат от липса на лидерство. Ако искате да направите преход от мениджър към лидер или просто започвате в лидерска роля, тази статия предлага някои практически съвети, които да ви помогнат да започнете.
Успокояващо е, че от нововъзникващите лидери не се очаква да проявяват същите качества като лидерите в по-старши роли. Докато се очаква по-опитните лидери да имат визия, да бъдат решителни и спокойни в криза, изследванията, проведени от Джо Оуен, предполагат, че това, което организациите търсят от нововъзникващите лидери, е много различно. След като анкетира 700 лидери за книгата си „Как да водя”, Оуен стига до заключението, че нововъзникващите лидери трябва да бъдат:
- адаптивни – с други думи, да бъдат гъвкави и да демонстрират способност за справяне с промените
- самоуверени – да имат вяра в собствените си способности и идеи (да не се бърка с арогантност!)
- проактивни – да имат способността да откриват възможности и да измислят идеи и подобрения, както и да поемат допълнителна работа или отговорност безпрепятствено
- надеждни – да бъдат последователни и да изпълняват обещанията си
- амбициозни – да имат ясна представа за това къде отиват и как да постигнат целите си
Оуен посочва, че тези качества леко се различават по целия свят, но че единствената универсална характеристика на лидерите е способността им да се адаптират – да „се променят или да умират“.
Един от най-добрите начини за демонстриране на това поведение е да поемете предизвикателна работа или проекти. Използването на услугите на коуч или ментор също може да се окаже изключително полезно за подпомагането на развитието на вашите лидерски умения.
Промяна на функции
Лидерството е различно умение за управление, свързано повече с широки концепции и визия, отколкото ежедневното администриране на конкретни хора и процеси. Експертът по лидерство Майкъл Уоткинс пише в Harvard Business Review, че мениджърите често се борят да направят прехода, защото са твърде привързани към предишната си роля.
Вероятно имате задълбочени познания в областта на бизнеса, който сте използвали за управление и може да се изкушите да съсредоточите лидерските си усилия там. Въпреки това, като лидер имате нужда от по-общо разбиране на по-широката организация. По този начин можете да вземате решения, които оказват влияние извън вашата непосредствена сфера на влияние.
По същия начин лидерите трябва да бъдат по-фокусирани върху широката стратегия, отколкото мениджърите: да решават какво трябва да се направи, а не как да се правят нещата. Те правят това, като анализират как структурата на една организация се докосва до техните области на отговорност, идентифицират проблемите и насърчават различни екипи да работят заедно за постигане на обща цел. Подходът им често е по-дипломатичен от този на мениджъра, тъй като може да изисква откупуване от служители, клиенти и лидери в други роли.
Започнете, както искате да продължите
Уоткинс и съветникът по лидерството Дан Чиампа предлагат редица стратегии за преодоляване на напрежението и предизвикателствата, пред които е изправен преходът от мениджър към лидер:
Сигурни ранни победи
Лидерството се основава повече на трансформация, отколкото на поддържане на съществуващи процедури, така че идентифицирайте основните проблеми, пред които е изправена вашата организация и се опитайте да ги разрешите. Уоткинс предлага да изберете една ключова област или процес, където очаквате бърз резултат.
Например, ако вашата организация получи отрицателни отзиви за обслужването на клиентите си, може да помолите вашия екип да предложи идеи, за да подобри това.
Чрез оценка на достойнствата на всяка идея и насърчаване на вашия екип да участва в дискусията, можете бързо да приложите нова инициатива за подобряване на обратната връзка с клиентите. Това краткосрочно постижение може след това да се използва като трамплин за по-широка организационна промяна и видимите резултати могат да ви помогнат да изградите увереност във вашите способности.
Изградете своето доверие
Ранните възприятия за вас като лидер оказват силно влияние върху развитието на вашата дългосрочна достоверност. Важно е да се развиват продуктивни работни взаимоотношения с ключови влиятелни личности. За целта:
- идентифицирайте ключови хора в рамките на вашата организация и организирайте редовни срещи с тях
- вземете идеи от широк кръг от служители
- получавайте редовни отзиви за вашите директни отчети
- предложете да стартират съвместни инициативи за подобряване на сътрудничеството
Търсете разбиране
Като нововъзникващ лидер вероятно ще се сблъскате с много конкуриращи се изисквания към вашето време и значителен натиск, за да достигнете скорост с непознати системи и стратегии. Важно е обаче да не се правят бързи промени, без първо да се търси разбиране защо съществуващите практики се прилагат.
Например всеки екип във вашата зона на отговорност може да избере да използва различни инструменти за комуникация, независимо дали това е имейл, месинджър или вътрешна социална мрежа. Възможно е идентифицирането на един инструмент за използване от всички да подобри комуникацията между екипите, но също така може да разстрои съществуващите процеси. В тази ситуация би било по-добре да разберете защо всеки екип комуникира по различен начин, преди да направи промени.
Подгответе се емоционално
Ефективната подготовка за нова лидерска роля включва емоционални и практически основи. Подобно на много лидери, може да ви е полезно да използвате самооценки, 360-градусова обратна връзка и психометрични тестове, прилагани професионално, за да идентифицирате силните и слабите си страни.
Също така е важно да управлявате нивата на стрес. Уверете се, че сте намерили начини да се отпуснете и да балансирате работата и личния живот, тъй като може лесно да загубите баланса.
Търсете съвети
Като нов лидер намирането на правилния съвет и подкрепа може да ви накара да се чувствате изолирани или претоварени. Чиампа и Уоткинс твърдят, че е необходима помощ от мрежа от съветници, които могат да предложат комбинация от технически и политически познания, както и да предлагат лична подкрепа. Важно е да изберете внимателно такива съветници и да се съобразите с тяхната компетентност, надеждност и потенциално въздействие върху вашата репутация.
Възможните съветници включват вашия мениджър, някой, когото уважавате от друга част на организацията или лидер в индустрията, който може да сте срещнали на конференция или събитие в мрежата. Също така е добра идея да получите външна гледна точка от човек, който не работи във вашата индустрия, като доверен приятел или бивш колега.
За да научите повече за лиреството заповядайте на някое от нашите предстоящи обучения по “Мениджмънт и Лидерство”
https://mgacademy.bg/management-and-leadership/
Източници:
- John Kotter, ‘Management is (Still) Not Leadership’, Harvard Business Review at blogs.hbr.org (9 January 2013).
- Jo Owen, How to Lead (Pearson Education Ltd, 2005) p 17.
- William Granger, ‘The leadership landscape is changing’, World News Publishing Focus at blog.wan-ifra.org(15 October 2011).
- Michael D. Watkins, ‘How Managers Become Leaders’, Harvard Business Review at hbr.org (June 2012).
- Dan Ciampa and Michael Watkins, Right From The Start: Taking Charge In A New Leadership Role (Harvard Business School Press, 1999).
- Michael Watkins, ‘New Leader? Get Early Wins’, Harvard Business Review at blogs.hbr.org (15 January 2009).
